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#011/ Marketplace/ OLX

Pedido dos usuários no BBB 21 vira ação em tempo real

O achado

No discurso final do BBB 21, Fiuk contou que havia vendido carro, computador e guitarra durante a pandemia para se sustentar. O relato gerou comoção nas redes e, em pouco tempo, os próprios usuários passaram a pedir que a OLX — plataforma de compra e venda — entrasse na história e encontrasse a guitarra. A marca captou esses pedidos ainda em tempo real e, com a agência Mynd, montou uma ação que conectava o artista à plataforma. Para Sandra Montes, VP de marketing da OLX, o episódio ilustrava exatamente o que a empresa queria comunicar naquele momento: a possibilidade de levantar uma renda extra vendendo o que já se tem.

A decisão

A OLX lançou a hashtag #CadeAGuitarraDoFiuk, que virou trending topic no Brasil, sustentada por uma série de ações digitais com perfis de humor — Gina Indelicada, Perrengue Chique, Nazaré Amarga e Miga Sua Loca — e publiposts coordenados.

O resultado

536 mil internautas engajados no Twitter, Instagram e TikTok, com 90% de interações positivas e presença nos trending topics do país.

Os dados

Monitoramento das conversas sobre o BBB 21 em tempo real, com os pedidos dirigidos diretamente à marca funcionando como gatilho da ação. A fonte não informa ferramenta nem volume monitorado.