Pote de 5 kg sai da brincadeira de 1º de abril para a produção
O achado
No Dia da Mentira, a Salon Line publicou a foto de um pote fictício de 5 kg do creme Definição Natural. A postagem alcançou 4 milhões de visualizações, mas o que interessou à equipe não foi o alcance e sim o teor das respostas: enquanto o post era piada, os comentários eram sinceros — consumidoras diziam que comprariam, pediam link e marcavam amigas. O pedido, aliás, não nasceu ali. Vinha aparecendo havia tempos em mensagens diretas, comentários e no programa de creators MIGS. A publicação de 1º de abril acabou funcionando como teste de intensidade de uma demanda que a marca já conhecia. Para Roberto Moreira, diretor de marketing, é essa a distinção que importa: tendências passam, comportamentos permanecem — e são os comportamentos que viram produto.
A decisão
Marketing, design de embalagem, fábrica, logística e relacionamento foram mobilizados em conjunto para produzir uma edição limitada de 50 unidades em 20 dias, enviadas às consumidoras mais engajadas nas conversas que originaram o pedido.
Os dados
Post com 4 milhões de visualizações usado como validação de demanda, somado à análise qualitativa de comentários e mensagens diretas. A marca mantém contato diário com seguidores por DM e usa o programa de creators MIGS como canal permanente de escuta.